Raio X da qualidade da silagem de milho
"Não se gerencia o que não se mede". Essa foi uma das frases mais famosas de William Edwards Deming, o guru da istração da área de qualidade. Esse conceito se aplica a qualquer processo, como por exemplo, ao de produção de silagem de milho. É indispensável elegermos alguns indicadores para que possamos avaliar se estamos produzindo uma silagem como deveríamos, bem como identificar as áreas de oportunidade.